serviço de

assistência pré e pós venda

Na PROSISTAV, prestamos um serviço de assistência pré e pós-venda completo, acompanhando os nossos clientes em todas as etapas do processo, desde a escolha da solução até ao suporte técnico após a implementação. O nosso objetivo é garantir uma experiência positiva e totalmente satisfatória, reforçada por um apoio próximo e especializado.

A nossa equipa é composta por profissionais altamente qualificados, prontos para prestar aconselhamento personalizado e suporte técnico detalhado, assegurando que cada decisão seja informada e que cada sistema funcione de forma eficiente e contínua.

Os nossos serviços incluem:

  • Aconselhamento Personalizado
    Identificamos as soluções mais adequadas às necessidades de cada cliente, promovendo escolhas assertivas e eficazes.

  • Acompanhamento na Escolha
    Fornecemos suporte técnico e comercial durante o processo de seleção dos produtos, esclarecendo funcionalidades e benefícios.

  • Assistência Técnica Especializada
    Garantimos apoio técnico contínuo para resolver imprevistos e assegurar o bom funcionamento dos sistemas, com intervenções rápidas e eficientes.

  • Formação e Capacitação
    Oferecemos programas de formação adaptados, que capacitam as equipas dos nossos clientes para operar e manter os sistemas de forma autónoma e segura.

Na PROSISTAV, a satisfação do cliente está no centro de tudo o que fazemos. Por isso, assumimos o compromisso de prestar um serviço de excelência, sustentado na proximidade, no conhecimento técnico e numa resposta eficaz às necessidades de cada projeto.

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